百思买(BestBuy)公司位于美国明尼苏达州,是北美地区经营消费类电子产品、个人电脑、娱乐软件和电器产品的第一大零售商。公司主要经营零售商场和网上超市,通过分布在美国、加拿大、波多黎各及美属维尔京群岛的1900多家零售商场面向消费者。 BestBuy在线购物网站,主要的产品领域包括消费类电子产品(音响、视频、个人手提产品、通讯产品、照相器材及附件),家庭办公用品,娱乐软件,电器产品、家具、小型家用产品等。
百思买集团(Best Buy),全球最大家用电器和电子产品零售集团。2011年2月22日,百思买在官网发布公告,将关闭在中国大陆地区的9家百思买门店,并计划将于2012财年间在中国开设将近50家五星电器门店。
集团简介
BEST BUY 是全球最大的家用电器和电子产品的零售和分销及服务集团。BEST BUY 企业集团包括 BEST BUY 零售、音乐之苑集团、未来商场公司、Magnolia Hi-Fi 、以及热线娱乐公司、Future Shop、五星电器。BEST BUY 在北美同行业中处于领先地位,着眼于企业展望、使命和价值观。BEST BUY 名列全美《财富》200 强第 66 位,全球 500 强企业第142位。BEST BUY 的发展宗旨是: BEST BUY 公司以物美价廉、易于使用的高科技娱乐产品提高生活品质。BEST BUY 坚信:遵循企业展望,执行企业使命“帮助顾客将科技与生活完美结合。”本着这一宗旨,从2002年下半年起,BEST BUY 零售不仅在全美境内,而且在加拿大都开设了分店;音乐之苑集团公司的分店遍布全美,波多黎各以及美属维尔京群岛;未来商场公司在加拿大各省都有分店;Magnolia Hi-Fi 是立足美国本土的顶级名牌电子产品专营店,其中热线娱乐是BEST BUY音乐和娱乐产品汇总的品牌名称。
公司历史
公司于1966年成立于明尼苏达州,并在1983年更名为百思买。
1983年,Best Buy调整了我们的营销策略,开始采用大众营销技巧,在“超级门店”概念下运营各分店,提供更齐全的产品选择。1989年,我们取消了佣金制的销售模式,引入了自助式折扣店的经营理念,从而彻底改变了我们传统的零售手段,并在购物过程中为消费者提供了更多的自主权和空间。
在2000财政年度,Best Buy推出了首个网上购物网站。百思买的门店模式不断发展,针对特定产品采用了更多的互动演示手段,向顾客提供更为完善的服务,从而进一步提升了效率并改进了销售模式。在2000财政年度,Best Buy引入了小众市场百思买门店概念,它提供和大型门店一样的商品,但在产品分类上进一步细分,符合每个不同社区的需要。
在2001财政年度,Best Buy收购了Magnolia Hi-Fi连锁店,这是一家总部设在西雅图和华盛顿的高端影音产品零售企业,从而争取到了市场上的高层次消费群体。在2004财政年度,Magnolia Hi-Fi更名为Magnolia Audio Video。Best Buy相信这个新名字和重新设计的商标更能代表Magnolia Audio Video作为高端消费电子零售商的形象。
Best Buy在2002财政年度收购了一家加拿大的主要消费电子零售企业Future Shop,这也进一步巩固了我们的国际化战略趋势。此次兼并使Best Buy有机会增加销售额,扩大市场份额,并能更好地借鉴和利用各自在消费电子零售业的专业经验。2003财政年度,Best Buy在加拿大引入了百思买品牌。这两个品牌在加拿大市场的运作都非常成功。
Best Buy在2003财政年度收购了Geek Squad。Geek Squad公司提供民用和商用的电脑支持服务。我们收购Geek Squad是为了进一步向顾客提供技术支持服务。
2006年,百思买收购了高端家用产品零售企业Pacific Sales Kitchen and Bath Centers公司。此次兼并显著提升了我们各方面能力,凭借已被证明颇富成效的展示厅模式,针对高端顾客群体,经营各大顶级家电品牌。