作者：媒介分析部副总 吉布斯

社区网络（BBS+BLOG+SNS+SPACE）已经成为中国互联网的三大核心应用之一，而最传统的在线交流模式——电子邮件似乎已不太引人注意，不过通过CR-NIELSEN（尼尔森中国合资公司）所公布的海外报道，我们可以发现社区网络的普及并未让电子邮件沉寂，而是使用率更加频繁。以下是报道内容：

我们已经讨论过社交媒体（SNS）是如何改变互联网的，并且，我们可以大胆地说，社区网络从根本上改变了网络媒体的使用模式。 如果社区网络和社交媒体的出现改变了网络媒体的游戏规则，那么他们对电子邮件——这一互联网的原始“杀手级应用”会产生怎样的影响呢？

我们决定将一些关键数据做横向对比，以此验证我们的假设——“社交媒体会导致电子邮件的使用下降”。首先，我们把在线人群（样本群）划分为四个组别，前三个组为使用过社交媒体的群体，以使用时长（单位：分钟）将其划分开来，第四个组则是基本不使用社交媒体的群体。然后，我们以一年内电子邮件使用量为基础，仔细考察了每组人群使用不同网络应用的时长，将那些非社交媒体人群使用邮件的时长从总时长中减去，以便将可能存在的外部影响力更清楚地体现出来。当然，也可以采取更强有力的办法，但因为这是个简单的实验，我们尽量使它简单直观。

下图是我们的研究发现：

有趣的是，我们的小实验恰恰反驳了我们的假设。实际上看来，越频繁使用社交网站的网民，其电子邮件的使用量越高，这点与我们原来对高密度使用社交媒体的用户估计相似。主观来看，这也不是没有道理的。以Facebook这样的社交媒体网站为例，每当有好友对你在个人页面上发布的内容，或者你参加的活动发表评论时，Facebook就会向你的电子邮箱里发送提示信息，而且，通过个人设置，Facebook 还几乎将所有活动的更新信息发送给你。这（种发现）是完全合乎逻辑的， 当人们通过某个社交网站进行交流时，这种交流在网站之外的平台上还得以延续（例如邮件、QQ、MSN）， 通过电子邮件、电话或者亲自出席会议等方式还可能将交流扩大化。 

这次的小实验进一步引发了我们关于这个问题的好奇心；如果影响不仅仅停留在邮件使用层面，而是根据特定人口和行为群体而产生不同的结果，那么接下来我们会采用更严谨的研究方法来分析开发平台之间的相关联系。