尼尔森公司日前对外发布报告显示，澳大利亚网民对社交网站的参与度正在快速提高，网民对内容分享以及与品牌之间互动的热情持续高涨。其中，Facebook在澳大利亚的网民覆盖程度最高，而Twitter的增长则十分迅速。数据显示，在过去的一年中，在澳大利亚总计700万网民中，78%的用户曾经有过发送或分享照片的行为，74%的人则曾经发送或分享过链接。在各种社交媒介的使用形式中，增幅最大的为在Twitter上阅读和发布内容、阅读Wiki百科以及通过社交媒体与品牌厂商和组织互动。

在2009年中，Twitter在澳大利亚用户数量的增幅超过了400%。在过去的一年中，接近1/4（23%）的澳大利亚网民曾经阅读过Twitter上的信息，14%的人则在Twitter上追随过公司或组织（在2008年这个数字仅为5%），13%的用户曾经在Twitter上发布过信息（2008年该数字为4%）。在2009年中，Wiki百科依然是备受欢迎的网络内容形式，近四分之三（73%）的澳大利亚网民曾在过去的一年中阅读过Wiki百科，相比之下，这个数字在2008年为61%，在2007年仅为37%。目前，澳大利亚网民中通过社交网络与品牌公司实现互动的人数已经达到了近40%，这对澳大利亚用户对与品牌厂商和公司在网络上实现互动所持开放态度这一情况是个有力的证明。

尼尔森公司网络事业部研究总监Melanie Ingrey表示：“对品牌厂商和公司而言，他们借助社交网络来和消费者实现深度接触的机会将越来越多，目前我们看到的只是冰山的一角而已。澳大利亚网民中有86%的人都会向他们的网友来询问关于产品、服务和品牌的意见和信息，该比例之高令人难以置信。伴随着社交类媒体在消费者决策环节中的地位越来越重要，澳大利亚用户对于网络口碑的参与程度将在接下来的一段时间里愈发热烈。”

诸如Facebook一类的社交网站成为了澳大利亚人宠爱社交媒体的推手。数据显示，73%的澳大利亚网民曾经在社交网站上查看过他人的资料，而其中37%的人每天都会与朋友在社交网站上互动。在澳大利亚，Facebook已经成为了众多社交网站中的领头羊，75%的澳大利亚网民曾经访问过Facebook，59%的人建立了自己的Facebook个人资料，每月人均花费在Facebook上的时间达到了8:19小时，这比其最近的竞争对手YouTube高出了7.5小时。此外，有83%的社交网络用户都认为Facebook是其主要的社交平台，这个数字比2008年的72%和2007年的34%有了很大的提升。根据尼尔森公司之前公布的全球社交网络使用情况报告中的数据显示，澳大利亚的网民在社交网站的人均使用时间上甚至超出了美国。

移动社交网络之现状

在2009年中，智能电话普及率的提高（澳大利亚网民中的智能电话普及率达43%）以及对移动电话下载限制的松动使得移动社交网络的发展速度得到了提升。尼尔森的调查结果显示，社交网络的用户中有26%的人在2009年中使用手机访问过社交网站，这其中年轻的用户群体对移动社交网络更感兴趣，在使用手机访问社交网站的用户中，66%的用户年龄在35岁以下。在所有使用手机访问的社交网站中，Facebook是最受欢迎的站点，使用手机访问社交网站的用户中有92%的人曾经访问过Facebook，紧随其后的是YouTube和Twitter（分别都是18%）以及MySpace（9%）。但在用户访问频次方面，Twitter用户使用手机访问的频次最高，其一半的手机用户每天都会访问。相比之下，Facebook的手机用户群体中只有36%的用户会每天访问。对于MySpace和YouTube来讲，这个数字则分别为22%和16%。