淘宝网宣布斥资10亿元继续免费三年；eBay称淘宝模式难以为继，第四季度将发起营销战

　　阿里巴巴eBay口水战升级

　　本报记者 杨国强 康健发自北京

　　昨天，阿里巴巴旗下C2C网站淘宝网对外宣布，将在未来三年内投资人民币10亿元，继续坚持免费策略。此消息传出后，其竞争对手eBay即刻针锋相对地发表声明，称“免费”不是一种商业模式，并认为，“淘宝网此举恰恰证明了eBay在中国业务发展的强劲态势”。

　　从双方的态度来看，阿里巴巴eBay为了争夺中国市场，口水战再次升级。

　　免费还是收费？

　　目前在电子商务CtoC(个人对个人)领域，易趣实行的是收费政策，而淘宝实行的是免费策略。

　　在淘宝网推出继续免费三年的策略之后，eBay发表声明指出：淘宝继续免费三年是由于eBay易趣发展强劲造成的压力所致。

　　对于为什么要在如此长的时间内免费，淘宝网总经理孙彤宇认为：“电子商务要想蓬勃发展，就需要降低门槛，吸引更多用户参与进来，而如果通过收费抬高门槛，将扼杀用户的积极性。”

　　eBay则在此后针对淘宝免费模式的一份声明中指出，“免费”不是一种商业模式。淘宝网宣布在未来三年内不能对其产品收费充分说明了eBay在中国业务发展的强劲态势。

　　孙彤宇称，目前收取交易费的方式未必适合中国国情。而没有营业额的压力，可以更好地将公司做好。他认为，中国个人电子商务盈利还需要三年时间。

　　孙彤宇强调，阿里巴巴投在淘宝网的人民币10亿元全部是阿里巴巴的自有资金，并不是雅虎向阿里巴巴投资10亿美元中的一部分。

　　谁是最大？

　　易趣援引艾瑞咨询最近一次公布的调查报告显示，eBay易趣已占有国内65%的市场份额，稳居行业首位。不过，孙彤宇却对这个数据提出了质疑，认为这是几年前的数据，并且同样引用艾瑞的报告认为淘宝网的用户满意度为77%，而易趣是62%。

　　艾瑞咨询副总裁黄嘉骊告诉《第一财经日报》，市场份额和用户满意度是两个概念，至于两家网站所说的数据她不好加以评论。

　　在财报发出后，eBay总裁兼CEO惠特曼对公司在中国市场取得的成绩大加赞赏，并指出eBay在中国新增了近200万用户，从而使中国用户总数达到 1510 万。

　　淘宝方面公布的客户会员数为1004万，今年第三季度的总成交金额为23.4亿元。其中在淘宝网专职进行网上交易的店铺已经超过10万。