Chobirich是日本的一家靠积分系统吸引用户的电子商务网站。电子商务网站吸引用户的方法有很多,低价是常用的手段之一。日本有一类通过积分系统来吸引用户的电子商务网站,而且效果不错,被称为是point site电子商务网站,Chobirich是其中之一。
Chobirich类似国内的淘宝,是一个电子商务平台,集成了日本各大品牌和厂商的网站,包括日产化妆品--资生堂,高姿,雪肌精,嘉奈宝,SKⅡ,花果草木等各类人气药妆;各类婴儿食品;最新日本流行服饰;各类数码产品--索尼、尼康、松下等。以及各类世界名品箱包-- GUCCI、PINKO、LV、BURBERRY等。当用户通过Chobirich上的链接进入各厂商网站购物后,Chobirich会给予用户一定的积分返还(积分投放来自于厂商)。
除了购物,在网站上点击品牌厂商的广告,进行商品搜索,或玩一些小游戏,在论坛发帖、回答问题等等,都可以获得一定的积分。这些积分可以在网站上消费,也可以兑换各大航空公司的积分、雅虎等其他网站的电子货币、实体商场的现金礼品券等等(这些兑换企业通常都是该网站的合作伙伴),甚至可以存起来换取现金,到一定限度时,Chobirich会将现金自动汇入用户注册时所填写的银行。
网站的创始人齐藤利春说,正是通过这种积分系统,Chobirich很快在有着节俭传统、爱储蓄的日本用户中积聚起人气。目前,Chobirich是日本排名第三的综合性商务point site公司,拥有300万左右注册用户。去年销售额为8亿日元,利润为1000万日元左右。
在盈利模式上,Chobirich主要依靠厂商的返利,每月厂商会依据销售额向Chobirich返还部分资金,这是Chobirich最主要的利润来源。作为平台的Chobirich不涉及生产、仓储、配送、客服等各个环节,扮演的角色更像是各厂商的网上分销渠道,核心优势在于平台所积聚起来的用户资源。
2010年5月,Chobirich还开通了中国分站,让中国消费者通过该站点购买日本商品。齐藤利春认为,相比电视购物等其他渠道,中国人更喜欢通过网络购物,网购习惯已经形成。另外随着中国经济的发展,中国人网购会更看重产品质量,而不仅仅是价格驱动,质量好的日本商品有市场需求。在支付上,中国分站还可以使用支付宝直接进行支付。