网友留言 分享到QQ空间 设为首页
当前位置:国际网址导航 > 欧洲网址导航 > 德国网址导航 > 星空联盟STAR ALLIANCE
星空联盟STAR ALLIANCE
星空联盟STAR ALLIANCE

官方网址:
所属分类: 商业
所属国家: 德国
人气: 

  星空联盟(STAR ALLIANCE)是全球性的航空公司网络,每日航班、目的港和飞抵的国家以及成员航空公司数量均为全球领先水平。它创立于 1997 年,是第一家真正的全球性航空公司联盟,为旅客提供遍及全球的舒适旅行体验。星空联盟初期是由5家分属不同国家的大型国际航空公司结盟,藉由共享软硬件资源与航线网等方式,强化联盟各成员竞争力。星空联盟标语为“地球连结的方式(The way the Earth connects)”,取代之前的“地球的航空网络(The airline network for Earth)”。

  1997 年,五家世界级的航空公司齐聚一堂,创立了一个前所未有的联盟,将航线网络、贵宾候机室、值机服务、票务及其他服务熔为一炉。无论客户位于世界何处,都可以提高其旅游体验。这就是最早成立的星空联盟。星空联盟服务有限公司创建的目的是为了代表其成员管理星空联盟网络。星空联盟是世界上首家创立此类组织的联盟。公司团队总部位于德国法兰克福,拥有来自约 20 个不同国家/地区的近 70 名员工。

  星空联盟品牌(包括熟悉的星形标识)代表着星空联盟网络将恪守承诺,无论旅客位于世界何处,都尽力为他们提供顺畅的旅行体验。2010年,星空联盟成员已发展到28个成员航空公司,是迄今为止历史最悠久、全球规模最大的航空策略联盟。联盟成员航空公司涵盖全球五大洲的航线,将使星空联盟的全球航空网络更为广泛及完整。星空联盟的庞大飞行航线网涵盖181多个国家、1172个目的地以及超过990个贵宾候机室。

  通过星空联盟成员的共同协调与安排,将提供旅客更多的班机选择、更理想的接转机时间、更简单化的定票手续及更妥善的地勤服务,符合资格的旅客可享用全球超过990个机场贵宾室及相互通用的特权和礼遇。会员搭乘任一星空联盟成员的航班,皆可将累计里程数转换至任一成员航空的里程酬宾计划的帐户内,进而成为该计划的尊贵级会员,金钻级会员可享受订位及机场后补机位优先确认权,优先办理机场报到、登机、通关及行李托运等手续,不仅如此,任一星空联盟的乘客只要是持全额、无限制条件的机票,如果在机场欲临时更改航班,不需要至原开票航空公司,便可直接改搭联盟其它成员的航班,另外,星空联盟设计了以飞行里程数为计算基础的『星空联盟环球票』,票价经济实惠再加上联盟的密集航线网,提供旅客轻松实践环游的旅程。

  星空联盟主要的合作方式包括了扩大代码共享(Code-Sharing)规模,常旅客计划(Frequent Flyer Program, FFP)的点数分享,航线分布网的串连与飞行时间表的协调,在各地机场的服务柜台与贵宾室共享,与共同执行形象提升活动。相对于航空公司之间的复杂合作方式,对于一般的搭机旅客来说,要使用星空联盟的服务则比较简单,只需申办成员航空公司提供的独立常旅客计划中的任何一个(重复申办不同公司的FFP并没有累加作用),就可以将搭乘不同航空公司班机的里程累积在同一个FFP里。除此之外,原本是跨公司的转机延远航段也被视为是同一家公司内部航线的衔接,因此在票价上较有机会享有更多优惠。

  星空联盟优惠包括:常旅客计划、星空联盟金卡/银卡等级、贵宾休息室、获得里程数/积分、星空联盟奖励、星空联盟升级奖励、转机、同一屋檐计划(成员航空公司在同一航站楼运营)。星空联盟产品和服务还包括特惠套票和航空通票。星空联盟目前已于德国法兰克福机场设置共同票务柜台、于伦敦成立星空联盟市区票务中心、香港国际机场的星空联盟专用贵宾室及各成员尽可能将机场柜台安排在同一栋航站大楼,这些皆显示星空联盟尽心尽力提供旅客于购票、机场报到及登机时更多的便利,同时可减少成本,提高效率,以合作代替竞争。

星空联盟STAR ALLIANCE截图
发表评论
"1212国际网址导航"温馨提醒:
1、请勿发表违反国家法律评论,评论请文明用语;
2、禁止发布广告评论。
匿名发表  用户名: 密码: 验证码:

网站类别

国家分类