巴诺书店,Barnes & Noble 是美国最大的实体书店,同时销售电子产品,DVD,游戏等等,全美拥有将近800家店面,公司亦是全球第二大网上书店,仅次于第一名Amazon(亚马逊)。Barnes & Noble于2009年11月30日推出电子书Nook。创始人Charles M. Barnes于1873年在家乡伊利诺州开始书籍销售的事业。 到了1917年,他的儿子William一趟纽约行,与G. Clifford Noble达成共同开业的协议,纽约街头,第一家Barnes & Noble于焉诞生,在那个一次世界大战的战乱年代,战火在欧洲无情蔓延,受着太平洋和大西洋的隔离,美国得天独厚的地理地位,让这个时期的美国人民免于战争的摧残,可以专心发展国内经济,阅读等休闲活动也比战火来的热络,当时的畅销书包括罗伯特舍维斯(Robert Service)的《红十字之诗》(Rhymes of a Red Cross)以及道格拉斯费尔班(Douglas Fairbank)所著《欢笑与爱》(Laugh & Love)。
1932年,美国正经历有史以来的经济大萧条,Barnes & Noble竟选在此时,在曼哈顿的第五大道与18、19街处,开了一个新门市,而往后蓬勃的时代,这家门市被视为早期的旗舰店,至此Barnes & Noble经营者的野心由然可见。 美国文坛也是这个时期,诞生了受诺贝尔桂冠加冕的首位美国作家辛克莱?路易士(Sinclair Lewis)。 这股文学热潮从瑞典传回纽约,Barnes & Noble更提供了一处阅读圣堂。到了1965年,尚在纽约大学就学的Leonard Riggio,因在邻近的大学书店打工,而有了创业的想法。 凭着自身的理想、加上些许筹措的经费,Leonard在曼哈顿格林威治村的Waverly Place成立了一家学生图书交换中心(Student Book Exchange,简称SBX)。才短短六年时间,他的经营头脑让一家大学书店成长至六家。 对于公司的远景,Leonard做了一项关键性的大胆决策。 虽然当时老字号的Barnes & Noble已经呈现经营疲软,Leonard竟然还是决定并购,并保留Barnes & Noble的名号。 不出几年,曼哈顿的Barnes & Noble旗舰店俨然变成全世界最大的书店,教科书和综合书籍的藏书加起来已逾十五万册,读者争先恐后抢购当时揭发越战秘辛的《五角大厦文件》。 作为率先采用操作折扣、且在电视媒体上广告的行销模式,Barnes & Noble对于书籍零售有着革命性的影响。 不但在店内加设各种包括座位、洗手间、阅读氛围的营造等贴心的改变,也在宽敞的童书区等地方举办社区活动、作家朗读和签名等,以拉近与社区读者的距离。到了1985年,经营书店有成的Leonard,正式成立出版部门,不同于一般出版社寻找新兴作家和畅销作家的方法,Barnes & Noble出版部门打着抢救绝版书的旗帜,用精美的包装和低廉的价格堂堂跨进出版版图。 但这些书可不是一般的店头书,而是透过邮购目录才能买到,同时在邮购目录上也出现出版社库存书、折扣书等等,这些书的折扣可以低到售价的二折之多。声势渐大的Barnes & Noble,于1987年并购连锁书店B. Dalton,由于Dalton的门市遍及全美各地的购物中心,这项并购案可视为Barnes & Noble的大跃进。 鲸吞蚕食的并购在接下来几年没停歇,Barnes & Noble的书店业务因此扩展至美国南部和西半部。