Nextdoor是一个与目前主流社交网络不同的网站,大多数社交网站往往基于“朋友”这种关系,然而Nextdoor的社交基础则是“邻居”这种人际关系,仅允许用户连接住在他们附近的人,力图打造邻居专用的社交网络。Nextdoor希望通过限制社交网络中的潜在人数以及完善Facebook等网站缺乏的必要隐私保护政策来吸引到更多用户。
用户可以在Nextdoor上为街坊邻居创建私密的,类似于Facebook那样的站点。然后他们可以在站点上提问题,认识彼此,交换和居民区有关的意见和建议。讨论的议题可以有本地事件,学校募捐活动,关于水暖工和保姆的建议,最近的犯罪活动,即将举办的闲置销售活动,以及丢失的宠物等等。与电子邮件群发或其他在线群组不同的是,Nextdoor上的帖子是经过整理和组织的,而且可以存档备查。所有居民区站点都是私密的,你必须输入地址来验证你是否生活在某一个特定的居民区。
实际上,Nextdoor的用户加入过程设计得相当严谨,它使用4种不同的方法来验证成员的地址。1)Nextdoor可以发送一张印着独特代码的明信片到新成员的地址处,新用户需要用这个代码来登录和验证他们的帐户。2)如果你有一个注册了家庭住址的公开的电话号码,你可以邀请Nextdoor打电话来验证你的家庭住址。3)Nextdoor也可以通过信用卡帐单地址立即验证新成员的家庭住址。4)一个已经经过验证的网站成员可以为一位邻居做担保,然后用电子邮件或明信片的方法邀请他登录相应的站点。
Nextdoor上的共享信息都是由密码保护的,其他人无法访问,谷歌和其他搜索引擎也无法搜到。每个社区都有自己地图,你可以看到你的邻居中有哪些人加入了或尚未加入。用户可以在居住地目录中找到其他邻居,征询意见,交流建议,并彼此分享信息,还可通过电子邮件或直接在网站上查看更新并作出回应。网络内的邻居可以通过Google Map来界定邻居网络的界线,随着网络成长,界线也可能随之改变。
网站创始人Nirav Tolia说:你的邻居和朋友是不同的。他曾是早期的消费者评论网站Epinions.com以及体育运动信息网站Fanbase的创始人之一。托利亚认为这个领域中存在着巨大的机会。他解释说,大多数交流是通过电子邮件或电话完成的,但街坊邻居之间需要一个私密的沟通平台,每个居民区都需要这种平台。Nextdoor的高级城市战略家埃德•埃弗雷特(Ed Everett)有着丰富的城市管理工作经验,他认为由于Nextdoor具有私密性,并且侧重在地理上,所以是理想的居民区社交平台。