JustAnswer是一个在线专家问答网站,访问者可以在这儿与其他的成员互动,向那些经过认证的专家求助,包括医学,法律,汽车,兽医,技术支持等领域的专家。JustAnswer网站成立于2003年,创建者是Andy Kurtzig。JustAnswer允许付费用户提交问题,任何时间都是可以提问的,你可以获得专家的解答,不过提问的次数还得根据用户付费的数目而定。一般的用户只会为那些对自己有益或者满意的答案买单。
JustAnswer从美国商业改进局获得了A+评级和TRUSTe隐私的认可。JustAnswer现在是Quantcast认准的最值得访问的200个网站之一。 JustAnswer的问答种类达到150多种,专家可以回答来自145个国家的用户提出的问题。此外,网站的英文网站也为用户提供西班牙语,日语和德语服务。JustAnswer会对所有专家的专业技能和证书进行确认,确保网站用户可以获得最佳和专业的答案。
JustAnswer通过一个复杂的程序对专家进行认证:
1. 档案检查:每一位专家都需接受档案检查,包括个人获得的证书,教育程度,职业等方面的认证,这样才可以确保专家有资格回答某一个领域相关的问题。
2. 主题测试:每一位专家必须通过在线主题相关的测试。
3. 证书确认:JustAnswer 使用第三方的确认服务对所有专家的证书进行审核,包括证件,证书,教育学历或者过去任职历史的审核。
4. 进一步评价:每一位专家都必须经历客户,其他专家的审核。
5. 内部筛选:JustAnswer将采取内部的标准筛选方法对所有专家在网站的业绩进行审核 。
6. 专家质量顾问董事会帮助网站为专家的任命设置任职要求,评审每一位主题测试,为现任的专家提供建议。