Trustpilot是一家在线消费者点评网站,截至目前网友已经对约10万家网站进行690万次点评。Google AdWords称Trustpilot的点评能增加广告17%的点击量。Trustpilot还是Google AdWords合作伙伴。据国外媒体报道,Trustpilot获得来自指数创投公司等多家投资公司价值1300万美元的投资。Trustpilot只关注那些在网络上卖产品和服务电子商务网站。
Trustpilot主要盈利模式不仅仅包括企业点评,还包括点评API。电子商务网站可以把API放置到自己的网站上,消费者进入网站的时候不仅可以看到其他网友的评论,还能看到综合评分,可以吸引消费者来消费。Trustpilot 通过浏览器工具栏提供给购物网站评分的功能,同时根据评分口碑推荐电商网站好评与恶评榜单。Trustpilot用户已经通过它进行了540万余次评价,评分对象包括服饰零售网站、机票在线代理、网络游戏、在线超市、移动网站等等。Trustpilot目前在欧洲地区十个国家运营,融资后计划进行国际化扩张。
Trustpilot是一个热心的国际企业家团队创办的公司,主要的目的是通过社区评论平台为客户提供顶级的体验,我们协助公司主动收集评论,从客户的手中获得洞察力,作为客户,你可以在我们的平台上发表自己的观点,提高在线购物体验。Trustpilot公司非常自豪地成为欧洲发展最快的创业公司之一。
另外,Trustpilot还与Google、比价网站开展合作。Trustpilot与Google签订了授权协议,允许Google在其AdWords中加入Trustpilot点评生成新的功能“Seller Rating Extensions(卖方评分)”,消费者看到广告中有Trustpilot的好评就会点击广告。
Trustpilot已经开始推行实名制,以减少恶意评论的数量,但也准备从经营模式上下手。Trustpilot希望通过商家网站引导消费者来Trustpilot留下评论,而非直接进入Trustpilot进行评论。Trustpilot向企业提供邀请评论解决方案,邀请消费者留下他们的宝贵意见。Trustpilot目前大部分点评都是通过这一方式获得的。