奥地利邮政共有1807分支机构遍及全国，其中756个由加油站或电信商店经营，以“邮政合作社”形式提供邮政服务。从2010年开始，奥地利邮政公司进行改革，把传统的邮局转变为“邮政合作社”。2010年前六个月，公司已经设法减少支出1910万欧元，奥地利邮政正在进行的改革符合国际趋势。到2011年，奥地利邮政的投递业务量达10亿件，投递服务质量也再创新高，其中96%的信件能在一日内准时寄达收件人。96%的次日投递率说明近9.6亿件的信件能在次日送达，这一结果再次超过了奥地利法定目标——95%。近年来，奥地利邮政公司不断优化物流系统，加强各部门的交流合作，这是公司提高投递服务水平的关键所在。公司今后将继续保持高水平的投递服务，确保每天都能将信件准时投递到每家每户。

　　2012年11月，奥地利邮政与金融合作伙伴Bawag PSK在奥地利开设了第400家联合网点，进一步深化双方的合作。双方的合作目标是在奥地利建立一个由500个网点组成的全国性服务网络，提供全方位的邮政和金融服务。早在2010年10月，奥地利邮政和Bawag PSK银行宣布了合作目标，双方计划通过合作在2012年完成覆盖奥地利全国的新型网络的建设工作。

　　作为新型网络的组成部分，Bawag的所有网点都将升级为设备齐全的现代银行网点。原来只提供基础金融服务的PSK银行网点已经升级和扩展，能够提供全方位的Bawag银行服务。同时，邮局业务范围也进一步扩展，能够提供Bawag PSK全部服务组合。无论是通过邮局与现有银行网点互补，还是通过其他的方式重组，新建网点都经历了现代化改造和结构重组，具备了最先进的技术，为所有利益相关方提供服务。在新网点中，金融业务与邮政业务区域分别通过红色和蓝色分开。在黄色邮政区域，客户能够在柜台办理邮政和金融业务，例如寄信、取包裹、购买商品和汇款。金融服务区域可为客户提供金融咨询服务。

　　新网点的另一个优势是在网点入口新建一个大型自助服务区域，备有账单打印机、扫描仪和自动存取款机，针对日常业务提供全天候简单处理服务。此外，新网点还配备了邮政信箱便于客户投递信件。客户可以享受全方位的一站式服务。